Un Gift Card este de un mijloc de plata ce poate fi utilizat in magazinul partenerului ales pentru a achizitiona produse/servicii. Acesta vine cu un cod unic asociat cu o valoare si o data de expirare. Fiecare partener are propriile reguli in ceea ce priveste utilizarea cardului cadou, perioada de valabilitate a acestuia, produsele ce pot fi achizitionate etc. deci te incurajam sa citesti descrierea cardului cadou care te intereseaza. Acolo vei gasi toate informatiile de care ai nevoie inainte sa il achizitionezi.

Procesul este simplu: creezi un cont pe site-ul nostru (daca nu ai deja un cont activ), alegi Gift Card-ul si il adaugi in cosul de cumparaturi. Finalizezi comanda urmand pasii din cos iar noi livram cadoul in numele tau, pe email sau prin curier, in functie de metoda de livrare aleasa de tine.

Iti punem la dispozitie 3 modalitati de plata: card de debit/credit, transfer bancar sau cod de reducere. In cazul in care alegi sa folosesti metoda de plata transfer bancar, iti vom trimite pe email toate informatiile necesare pentru efectuarea platii, dupa ce plasezi comanda. Aceasta ramane in asteptare timp de 48 de ore. Comanda se finalizeaza doar in momentul in care avem confirmarea platii fie de la client, fie de la banca. In cazul in care plata nu este inregistrata in cele 48 de ore mentionate anterior, comanda se anuleaza in mod automat.

Dupa ce ai adaugat in cos gift card-ul dorit, in primul pas ai optiunea de a introduce un cod de reducere. Dupa ce il tastezi, foloseste butonul “Aplica codul” iar totalul de plata se va modifica corespunzator. In eventualitatea in care codul tau de reducere nu acopera valoarea cosului de cumparaturi, poti plati diferenta cu cardul tau sau prin transfer bancar.

Poti alege una dintre valorile disponibile insa nu putem crea gift card-uri cu alte valori decat cele disponibile pe site.

Perioada de valabilitate depinde in functie de partener iar data exacta de expirare a fiecarui gift card este mentionata la livrare. Garantam o perioada de valabilitate de minim 3 luni pentru orice gift card cumparat prin noi cu exceptia situatiilor unde o data anume de expirare este mentionata in descrierea cardului cadou pe site-ul nostru.

Livrarea se face pe email, sub forma unui atasament sau fizic, prin curier. Tu decizi modalitatea de livrare si ne furnizezi datele necesare in cosul de cumparaturi. Livrarea pe email este gratuita; tu alegi data/ora livrarii. Livrarea prin curier se face doar in Romania. Nu este disponibila pentru toate gift card-urile si vine cu un cost suplimentar care acopera costul livrarii dar si ambalajul (cardul cadou se trimite ambalat sub forma unui cadou).

Roaga destinatarul cadoului tau sa verifice si in SPAM/JUNK. In unele situatii email-ul poate ajunge acolo, mai ales daca adresa de livrare este una corporate. Daca nu il localizeaza nici acolo, te rugam sa ne contactezi pentru a-l retrimite.

Fiecare partener are propriile reguli in ceea ce priveste utilizarea gift card-ului, perioada de valabilitate, produsele ce pot fi achizitionate deci te incurajam sa citesti descrierea cardului cadou care te intereseaza. Acolo vei gasi toate informatiile de care ai nevoie inainte sa il achizitionezi.

Nu. Comenzile pentru care s-au emis deja Gift Card-uri nu se mai pot anula sau modifica. Nu se accepta solicitari de schimbare a Gift Card-ului cu un alt tip de Gift Card, schimbarea cadoului primit cu suma de bani aferenta. Toate vanzarile sunt finale si te incurajam sa ne contactezi daca ai intrebari inainte de a plasa o comanda.